IPS INAUGURÓ EN NUEVO CENTRO DE ATENCIÓN VIRTUAL CHILEATIENDE




 

El séptimo Centro de Atención Virtual ChileAtiende en la Región del Maule, inauguró el IPS en Villa Prat, constituyéndose así, Sagrada Familia en la sexta comuna que cuenta con este tipo de instalaciones, cuyo objetivo es ofrecer atención personalizada, cercanía y comodidad a los residentes de cada localidad.

 

La ceremonia inaugural estuvo encabezada por Paulina Gómez  Binfa, Jefa (s) del Departamento Canales de Atención Presencial del IPS y contó con la presencia de la Seremi del Trabajo y Previsión Social, Maribel Torrealba Retamal, el Director Regional (s) del IPS Maule, Luis Martínez Villa, el Alcalde de Sagrada Familia, Osvaldo Jorquera Padilla, con otras autoridades comunales y la propia comunidad, quien celebró la llegada del IPS a su localidad.

 

Así lo hizo notar, la pensionada Susana Campos Díaz, quien a sus 70 años y conocedora de las modalidades de atención presencial (en Curicó) y virtual en Villa Prat, señaló: “Vivo a una cuadra de esta oficina y varios factores dificultan mi desplazamiento hacia Curicó, sufro una artrosis de rodilla y ya no estoy para andar caminando o esperar de pie mucho rato en el paradero de la micro, por eso, encuentro muy buena la llegada de esta oficina”.

 

Su testimonio y la realidad que se revela para la calidad de vida de los habitantes del sector, fue lo que destacó Paulina Gómez del IPS: “Es una emoción viajar desde Santiago y ver el impacto que el trabajo que realizamos en el nivel central tiene en las personas, escuchar a la señora Susana, ver el interés del alcalde, que nos pide un tercer Centro de Atención Virtual en su comuna para evitar desplazamientos y saber que podemos solucionar sus requerimientos sin que la comunidad deba gastar tiempo y dinero, es muy gratificante” subrayó.

 

Por su parte, el Alcalde destacó su satisfacción por la llegada de ChileAtiende a su comuna: “Estamos muy contentos, somos una comunidad muy rural con varios sectores apartados como La Huerta o Huaquén, así que este Centro de Atención Virtual es una ayuda del IPS importantísima para el bienestar de nuestros habitantes, especialmente para los adultos mayores, es un servicio que la comunidad necesitaba”, sostuvo.

 

El Centro de Atención Virtual ChileAtiende de Villa Prat, se suma en la comuna al que ya funciona en Sagrada Familia y su atención está a cargo de la funcionaria municipal Macarena San Martín quien fue capacitada por el IPS para desarrollar esta función.

 

Su labor y compromiso fue destacado por el Director Regional (s) del IPS Maule, Luis Martínez Villa. “El municipio y el funcionariado a cargo del Centro de Atención Virtual representan para nosotros aliados estratégicos para materializar esta alternativa y ponerla al servicio de la comunidad.  En este caso puntual agradecemos al Alcalde, al DIDECO y a la funcionaria Macarena San Martín su interés en este proyecto que nos permite, mediante videoatención, atender a las personas en los mismos lugares donde residen” afirmó.

 

Similares conceptos, expresó la Seremi del Trabajo y Previsión Social, quien junto con felicitar la instalación de los siete Centros de Atención Virtual ChileAtiende en diferentes comunas de la región, resaltó la forma en que estas oficinas se conectan con la Reforma Previsional.  “Estamos viviendo un momento histórico en nuestro país con la implementación de la Reforma Previsional, hemos comenzado a construir un sistema de pensiones más justo y digno para todos y con seguridad, habrá trámites y consultas que las personas necesitarán realizar a ChileAtiende y complementar la atención presencial con la modalidad virtual y con este tipo de Centros de Atención en particular, es muy significativo para un Ministerio como el nuestro que busca, desde todos los ámbitos, ofrecer mejores condiciones de vida a las personas y sus familias” indicó.

 

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