Ante la próxima presentación ante el Congreso Nacional del proyecto de ley de fortalecimiento y modernización del Servicio, las y los consumidores podrán participar activamente de esta consulta ciudadana, indicando cuán protegidos se sienten en materia de consumo y cómo perciben el rol y las facultades actuales que dispone el SERNAC.
Para poder expresar su opinión, las y los consumidores deben visitar www.sernac.cl/consulta, desde el 10 al 23 de julio.
El SERNAC lanzó una consulta ciudadana que busca conocer la opinión de las y los consumidores respecto de cuán protegidos se sienten actualmente en materia de consumo y cómo perciben el rol y las facultades con las que cuenta actualmente el Servicio.
El ministro de Economía, Nicolás Grau, indicó que el ingreso del proyecto para fortalecer el Sernac formó parte de los anuncios importantes del presidente Gabriel Boric en su Cuenta Pública, “entre otras cosas, para darle la capacidad de sancionar, y proteger de mejor manera a las y los consumidores”, señaló el ministro, haciendo una invitación a las personas a ingresar a la encuesta desarrollada por el SERNAC “para que puedan contarnos sus experiencias como consumidores, podamos aprender más de aquello y de esa manera ir preparándonos para este proyecto que prontamente va a ingresar y tomar esas consideraciones en el diseño”.
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