COMISARÍA VIRTUAL AMPLÍA SUS FUNCIONALIDADES PARA DENUNCIAS DE NUEVOS DELITOS Y PRESENTA INNOVADOR MÓDULO DE REENCUENTROS FAMILIARES

 

En el marco del proceso de modernización institucional y en línea con los desafíos de la transformación digital del Estado, Comisaría Virtual de Carabineros de Chile ha incorporado nuevas funcionalidades que permitirán ampliar su cobertura de servicios y fortalecer su rol como una plataforma digital integral y cercana a la ciudadanía.

A partir de ahora, además de las denuncias que ya permitía realizar en línea –como hurto simple, hurto de hallazgo, hurto agravado, daño a la propiedad y maltrato animal–, la plataforma sumará la posibilidad de acoger denuncias por los delitos de robo de accesorio de vehículos, robo por sorpresa, apropiación indebida y estafa. Esta ampliación representa un importante avance en la automatización de trámites policiales, evitando así la necesidad de asistir presencialmente a una unidad policial.

Estas mejoras se enmarcan en los objetivos de la Política de Transformación Digital del Estado, que promueve los principios de Cero Fila, Cero Papel e Identidad Digital, y contribuyen a acercar los servicios policiales a todas las personas de manera rápida, eficiente y segura.

Adicionalmente, y con un fuerte enfoque en la protección de derechos y la dimensión humana del servicio público, Comisaría Virtual ha lanzado el nuevo Módulo de Reencuentros Familiares, orientado a facilitar la búsqueda de personas con las que se ha perdido contacto, especialmente en casos sensibles que involucren a adultos mayores o personas en situación de calle.

Esta herramienta ha sido desarrollada en conjunto con la Dirección de Derechos Humanos y Protección de la Familia de Carabineros, y busca promover los principios de dignidad, protección y enfoque comunitario, consolidando así una policía más inclusiva, moderna y comprometida con las necesidades sociales actuales.

Estas innovaciones, que se dan en el contexto de la conmemoración del centenario institucional de Carabineros, refuerzan el compromiso de la institución con la ciudadanía, consolidando a Comisaría Virtual como una plataforma moderna, confiable y en constante evolución para mejorar la calidad de vida de las personas.